Bu sayfadaki teslimat ve iade koşulları, FIND STONES TEKNOLOJİ MERMER İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından www.slabsite.com ("Platform") üzerinden satıcılara sunulan ücretli abonelik hizmetlerine (örn. Pro, Elite planları) ilişkindir. Platform üzerindeki doğal taş alım-satımı, alıcı ile satıcı arasında gerçekleşir; Şirket bu işlemlerin tarafı değildir ve bu ticari işlemler iyzico ödeme altyapısı üzerinden yürütülmez.
1. Hizmetin Niteliği ve Teslimatı (Dijital Hizmet)
- Abonelik hizmetleri tamamen dijital olarak sunulur; fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.
- Ödemenin onaylanmasının ve (gereken hâllerde) satıcı başvurunuzun Şirket tarafından onaylanmasının ardından aboneliğiniz, hesabınızda elektronik olarak aktive edilir.
- Hizmete erişim, Platform üzerindeki hesabınız aracılığıyla sağlanır; ayrı bir kargo veya fiziki teslim süreci bulunmaz.
- Aktivasyon, ödeme ve onay süreçlerinin tamamlanmasının ardından kural olarak anında, en geç yirmi dört (24) saat içinde gerçekleşir.
2. Faturalandırma
- Ücretli abonelik bedeli, seçtiğiniz plana göre aylık olarak tahsil edilir ve siz iptal etmediğiniz sürece her dönem sonunda geçerli fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir.
- Güncel fiyatlar Platform'da gösterilir; yürürlükteki vergiler (KDV) uygulanır.
3. İptal
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesabınız üzerinden veya bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.
- İptal, içinde bulunduğunuz fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer; bu döneme kadar hizmete erişiminiz devam eder. Sonraki dönem için ücret alınmaz.
4. İade ve Cayma Hakkı
- Satıcı başvurunuzun onaylanmaması hâlinde, abonelik için yapılan ödeme tam olarak iade edilir.
- Abonelik hizmetleri; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve dijital içerik niteliğindedir. Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan bu tür hizmetlerde, Yönetmelik m.15/1-(g) ve (ğ) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Bu husus, ücretli aboneliğin aktifleştirilmesinden önce tarafınıza ayrıca bildirilir ve onayınız alınır.
- Yukarıdaki istisna saklı kalmak kaydıyla, kullanılmış abonelik dönemleri için kısmi iade yapılmaz.
- Emredici tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.
5. İade Yöntemi ve Süresi
- İadeye hak kazandığınız durumlarda iade, ödemenin yapıldığı yönteme (kredi kartı / banka kartı) yapılır.
- İade tutarı, iade talebinin onaylanmasını takiben kural olarak on dört (14) gün içinde ilgili karta/bankaya aktarılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi, bankanızın işleyişine bağlı olarak değişebilir.
6. İletişim
Teslimat, iptal ve iade ile ilgili tüm talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: enes@findstones.com
- Adres: Ulucamii Mah. Abidinpaşa Cad. No: 72A, Seyhan / Adana, Türkiye